Conditions générales d'utilisation

1. Objet

Les présentes conditions générales d'utilisation (CGU) régissent l'accès et l'utilisation de la plateforme Ordolia (ordolia.fr), éditée par Kevin Nguyen (EI).

Ordolia est un service de mise en relation entre les patients et les pharmacies d'officine. Il permet aux patients d'envoyer leur ordonnance à une pharmacie pour préparation anticipée.

2. Nature du service

Ordolia est un intermédiaire de communication. Ordolia ne :

• Vend pas de médicaments
• Ne délivre pas de médicaments
• Ne prescrit pas de traitement
• Ne se substitue pas au conseil pharmaceutique

L'acte de dispensation (vérification, conseil, remise) est réalisé intégralement par le pharmacien, conformément à l'article R.4235-48 du Code de la santé publique.

3. Inscription

L'inscription est gratuite pour les patients. Elle nécessite un numéro de téléphone, un prénom, un nom et une date de naissance. L'utilisateur s'engage à fournir des informations exactes.

4. Envoi d'ordonnance

Le patient est responsable de la photo d'ordonnance envoyée. L'ordonnance doit être valide (non expirée, lisible). L'ordonnance originale doit être présentée au comptoir lors de la récupération des médicaments.

Le pharmacien est libre d'accepter ou de refuser le traitement de l'ordonnance envoyée via Ordolia. Ordolia ne garantit pas le traitement de l'ordonnance ni la disponibilité des médicaments.

5. Libre choix de la pharmacie

Le patient choisit librement la pharmacie à laquelle il envoie son ordonnance. Ordolia ne favorise aucune pharmacie. Le référencement est basé sur les données publiques FINESS du ministère de la Santé.

6. Responsabilité

Ordolia met en œuvre les moyens nécessaires au bon fonctionnement du service mais ne peut garantir une disponibilité continue. Ordolia ne saurait être tenu responsable des retards de préparation, des ruptures de stock, ou de tout problème lié à la dispensation des médicaments.

7. Données personnelles

Le traitement des données personnelles est décrit dans la politique de confidentialité.

8. Propriété intellectuelle

L'ensemble des éléments de la plateforme (logo, interface, textes, code source) est la propriété de Kevin Nguyen (EI). Toute reproduction est interdite sans autorisation.

9. Modification des CGU

Ordolia se réserve le droit de modifier les présentes CGU. Les utilisateurs seront informés de toute modification significative.

10. Droit applicable

Les présentes CGU sont soumises au droit français. Tout litige sera porté devant les tribunaux compétents de Paris.

11. Contact

Kevin Nguyen (EI) — contact@ordolia.fr — ordolia.fr